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技術支持
Q
各種控制卡所對應的控制軟件
A
LEDSHOW SUPER 2.0對應的控制卡有:BX-A卡(俗稱小A卡)、BX-C卡(俗稱多區C卡)、BX-M卡、BX-E卡(百兆網口卡)、BX-L(單行條屏卡); LEDSHOW TW 4.9 所對應的控制卡:BX-SC(俗稱上中下分區卡C卡)、BX-S16FE卡(以前的BX-S16FE-A卡或BX-S16FE-B卡)、BX-S16F卡(即以前的F卡,已停產)、BX-S16卡(已停產)、BX-S16E(已停產); LEDSHOW TP 2.0 只能控制BX-SL(俗稱條屏卡,撥特率是57600)、BX-S16L(已停產)。 請注意:各控制播放軟件不能通用,只能控制對應的控制器,否則通訊不上。
Q
計算機和控制卡通訊不上
A
計算機和控制卡通訊不上: 1、請檢查您的計算機和控制卡的通訊線(或網線、或GPRS連接線)是否連接正常; 2、請檢查控制卡上的撥特率和屏號的撥碼開關是否和你在軟件的屏參設置上相對應(可試著先把撥碼開關全撥過去后,再全部重新撥回來,靠近數值這邊),包括撥特率和屏號; 3、檢查你所使用的控制卡和你在軟件上所選擇的控制組件是否相對應; 4、請檢查您的計算機的串口和軟件上的串口設置是否對應; 5、請檢查控制卡上的跳線帽是否在你所選擇的通訊模式上232/485的跳線帽; 6、請檢查您所選擇的通訊方式是否和軟件上的設置相一致:比如232/485通訊方式,網絡通訊方式,還是GPRS通訊方式; 7、請將控制器拿到離計算機較近的地方進行測試,或換較低的撥特率進行測試。 備注: A、8位撥碼開關的定義 P0~P7是撥屏號的,當P0~P7是OFF狀態時(靠近數值這邊),是1號屏,當P0是ON狀態,P1~P7是OFF狀態時,是2號屏…..,具體設置為P0~P7的OFF狀態相當于一個上標的0次方,當P0~P7為OFF狀態時,是一屏號,當P0撥為ON狀態時,其他為OFF狀態,20+1=2,也就是2號屏,以此類推……….。 所有顯示屏的屏號是2的多少次方加1。 B、B0~B1是撥特率,它們有ON和OFF兩種狀態 (1)、B0和B1為OFF狀態時撥特率為9600,靠近數值的一邊; (2)、B0為ON狀態時,B1為OFF狀態時撥特率為28800,即1靠近數值,2靠近左邊; (3)、B0為OFF狀態時,B1為ON狀態時撥特率為57600,即1靠近左邊,2靠近數值; C、串口的具體說明為 該串口為9芯針(和計算機的串口是2、3、5的直連線的) 引腳 名稱 屬性 1 懸空 2 發送 接計算機的第二腳 3 接收 接計算機的第三腳 4 懸空 5 地線 接計算機的第五腳 6 接收 外接噪音傳感器的發送引腳 7 D+(A) 接485轉換器的D+(A) 8 D-(B) 接485轉換器的D-(B) 9 發送 外接噪音傳感器的接收腳 各種方式下都需要連接地線5,否則會出現通訊不穩定的情況(請注意各種轉換頭因廠家不一樣可能輸出的管腳定義不一樣)。 如有多個顯示屏,請選擇485通訊方式。
Q
各種控制卡所對應的232/485跳線方式
A
a、BX-C卡232/485跳線在控制卡的左上角(控制卡水平拿著,50PIN插口在上面),如圖: 跳線帽水平插,靠右邊的為232方式:如圖; 靠左邊的為485方式靠近左邊的定位孔標志符JP1、JP2這邊,如圖: 另外單獨的J2是485通訊方式下120歐姆的短路電阻; b、BX-A卡的232/485跳線在控制器的串口后面,請看標志符,左邊是232,右邊是485; c、BX-M卡的232/485跳線請看控制器上的232/485跳線標示; d、BX-E卡的232/485跳線在控制卡的左上角,左邊是485,右邊是232方式; e、BX-L卡的只能選擇RS232或者RS485方式; 備注:所有控制卡的跳線都是兩個平行跳;
Q
使用需要注意事項
A
請在使用過程中注意做好防靜電處理或檢查顯示屏及計算機的零線或地線是否處理好,在使用過程中嚴禁帶電拔插串口,否則有可能燒壞控制卡或計算機的串口。如需要此操作請關掉計算機或顯示屏電源后再拔插串口線;如果經常燒壞通訊芯片或一次燒壞多片通訊芯片就要仔細檢查通訊線路; 請在使用過程中不要用電烙鐵自己動手維修控制器,或在環境惡劣的情況下請做好各種防護工作,包括防水、防塵、防腐蝕等各方面的工作,否則有可能引起控制卡無法修理,甚至報廢。
Q
顯示屏花屏
A
a、請檢查您的控制卡的供電是否正常(該電源功率是否能夠達到點亮相應的顯示板和控制器)、或者掃描方式設置是否正確; b、請檢查控制卡上的供電電源是否和其它電源共地(是5V的直流地,請不要弄錯成交流的大地和5V的地弄混了); c、請檢查控制卡、轉接卡、顯示板之間的連線方向是否正確。
Q
有的區域不出現
A
請注意,該軟件中各個區域是不能覆蓋的,圖文區和字幕區,各是各的,不能覆蓋,除非您做多個節目;或嘗試設置各個區域的顯示時間或運行方式。 當顯示屏的高度超過256點的時候,我們需要用一根50PIN的線壓三個頭三個頭不分先后,兩個HUB板的方向相同,但HUB板的上面有兩個電阻R1、R2,R1控制上面的256點,R2控制下面的256點。 如果用通用的HUB08A的轉接板: a、控制器插在50PIN的三個頭的中間, b、兩個轉接板顯示相同的內容(上面256點); c、因為6腳和44腳分別是兩個時鐘,剪斷同一塊HUB板的第6腳和44腳兩根線,分別交叉對接即可以顯示下面256點的內容。
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